Întrebări frecvente
Găsiți răspunsuri la cele mai populare întrebări despre platformă CYBERLIFE Esports
🏢 CLUB
Pot fi aduse mâncare și băuturi proprii?
Din păcate nu permitem aducerea mâncării și băuturilor proprii. În club există un snack bar unde puteți achiziționa băuturi sau să vă încărcați!
Sunt licențiate jocurile și software-ul dvs.?
Folosim doar jocuri și software licențiat și nu încălcăm drepturile de autor.
Pot fi aduse mouse-ul, căștile, tastatura proprii?
Desigur, dacă perifericele dvs. vă sunt mai familiare, veniți cu ele. Administratorul vă va ajuta să le conectați și să le configurați.
Pot minorii să rămână în club după ora 22:00?
Nu interzicem minorilor să rămână în club după ora 22:00, dar doar cu acordul părinților sau tutorelor.
Cum ne găsiți?
Chișinău, str. Sarmizegetuza 9. Telefon: +373 (69) 222827
Câte locuri de joc sunt în club?
În prezent în club sunt 50 de PC-uri.
Care este programul clubului?
Clubul funcționează non-stop.
Cum pot rezerva un loc de joc?
Funcționalitatea de rezervare este disponibilă în aplicația mobilă. Puteți alege data, intervalul de timp și locul de joc convenabil. În plus, poți să ne contactezi în oricare dintre rețelele sociale sau la telefon: +373 (69) 222827
Nu am cont în joc, ce să fac?
Nicio problemă! Dacă nu aveți cont în vreun joc, cereți ajutorului Operatorului sau Administratorului — vă vor furniza un cont cu jocul!
Ce metode de plată sunt disponibile în prezent?
În prezent sunt disponibile plata în numerar și cardul la ghișeul Operatorului.
⚡ PLATFORMĂ
👤 Înregistrare și cont
Cum mă înregistrez pe platformă?
Înregistrarea se face prin Steam. Apăsați butonul "Autentificare prin Steam" pe pagina principală, autorizați-vă în Steam și contul dvs. pe platformă va fi creat automat.
Cum modific informațiile din profil?
Accesați secțiunea Dashboard și apăsați pe butonul "Editează profilul". Acolo puteți modifica nickname-ul, țara, orașul, jocurile și alte informații.
De ce este necesar numărul de telefon Telegram?
Telegram este folosit pentru a primi notificări despre meciuri, rezultatele turneelor și alte evenimente importante. Pe lângă comunicare și notificări convenabile, ne străduim să menținem comunitatea cu informații actualizate, să minimizăm smurfingul și să evităm adăugarea de profile inutile. Considerăm că combinația Steam + Telegram ne ajută să creăm o comunitate de e-sport onestă și transparentă, unde fiecare jucător este o persoană reală.
👥 Echipe
Cum creez o echipă?
Accesați secțiunea "Echipe" → "Creează echipă". Indicați numele, jocul (CS2, Dota 2 sau LoL), încărcați logo-ul și bannerul. După creare, veți deveni automat căpitanul echipei.
Cum invit jucători în echipă?
Accesați pagina echipei dvs., apăsați "Invită jucător", găsiți utilizatorul dorit și trimiteți invitația. Jucătorul va primi notificarea și va putea accepta sau respinge invitația.
Câți jucători pot fi în echipă?
Pentru CS2 și Dota 2 — minimum 5 jucători, pentru League of Legends — tot 5. Numărul maxim — 10 jucători (lot principal + rezerve). Căpitanul poate numi un vice-căpitan.
Cum părăsesc echipa?
Pe pagina echipei apăsați butonul "Părăsește echipa". Dacă sunteți căpitan, trebuie mai întâi să transferați drepturile de căpitan altui jucător sau să dizolvați echipa.
🏆 Turnee
Cum înregistrez echipa la un turneu?
Accesați secțiunea "Turnee", selectați turneul dorit și apăsați "Înregistrează echipa". Selectați echipa din lista echipelor dvs. După aceea, așteptați confirmarea de la organizatori.
Ce formate de turnee sunt suportate?
Platforma suportă diverse formate: turnee single elimination, double elimination, etapa grupelor + play-off, Swiss System și Round Robin.
Cum aflu programul meciurilor?
Pe pagina turneului este afișată grila turneului și programul tuturor meciurilor. De asemenea, puteți vedea meciurile viitoare pe pagina principală Dashboard și primi notificări în Telegram.
Ce fac dacă adversarul nu s-a prezentat la meci?
Contactați administratorul turneului prin Discord sau Telegram. Dacă adversarul nu apare în 15 minute după ora stabilită, vi se poate acorda victoria tehnică.
📊 Statistici și clasament
Cum se calculează ratingul jucătorului?
Ratingul se calculează pe baza unei formule apropiate de HLTV Rating 2.0. Se iau în considerare: K/D, ADR, KAST%, impact (multi-kill), MVP și alți indicatori. Cu cât indicatorii sunt mai mari, cu atât ratingul este mai mare.
De unde provine statistica meciurilor?
Administrația site-ului colectează informații din diverse surse, inclusiv platforme oficiale de turnee, înregistrări demo și date de la organizatorii turneelor. Ne străduim să asigurăm statistică cât mai precisă și completă pentru toate meciurile din turneele noastre.
Cum intru în topul jucătorilor?
Jucați în meciuri de turneu, arătați rezultate bune (K/D ridicat, ADR, faceți clutches și multi-kills). Ratingul mediu va crește și vă veți ridica în clasament.
Se iau în considerare meciurile în afara turneelor?
În rating intră doar meciurile oficiale de turneu. Jocurile de antrenament și meciurile casual nu sunt luate în considerare în statistică și rating.
⚙️ Întrebări tehnice
Cum schimb tema întunecată/deschisă?
În colțul din dreapta sus al panoului de navigare există butonul de comutare a temei (pictograma soarelui/lunii). Apăsați pe el pentru a schimba tema.
Ce browsere sunt suportate?
Platforma funcționează pe toate browserele moderne: Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge. Recomandăm utilizarea ultimelor versiuni pentru performanță mai bună.
Cum contactez suportul?
Nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs.?
Contactați serviciul nostru de asistență și vă vom ajuta!