Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие персональные данные собирает сайт CYBERLIFE, зачем и на каком основании мы их обрабатываем, сколько храним и какие права есть у вас. Документ подготовлен в соответствии с Законом Республики Молдова №195/2024 «О защите персональных данных».

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является CYBERLIFE — компьютерный клуб и киберспортивная платформа, Кишинёв, Республика Молдова. По любым вопросам обработки данных пишите на адрес, указанный в разделе «Контакт для запросов».

2. Какие данные мы собираем

При регистрации: имя (никнейм), адрес электронной почты, пароль в зашифрованном виде. Дополнительно, если вы их указываете: имя пользователя Telegram, идентификаторы Steam и Discord, аватар, город. При обращении через форму обратной связи: имя, e-mail, телефон и текст сообщения. Автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы, которые вы открывали, дата и время визита.

3. Цели и правовые основания

Создание и ведение учётной записи, участие в турнирах, работа командных функций — основание: исполнение договора с вами. Ответы на обращения через форму — основание: наш законный интерес отвечать на запросы. Аналитика посещаемости и оценка эффективности рекламы — основание: ваше согласие, которое вы даёте в баннере cookie и можете отозвать. Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений — основание: законный интерес.

4. Передача данных третьим лицам

Мы используем Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) для анализа посещаемости. Это передача данных третьей стороне: при вашем согласии передаются идентификаторы cookie, IP-адрес в усечённом виде и сведения о просмотренных страницах. Данные могут обрабатываться за пределами Республики Молдова, в том числе в США, на основании стандартных договорных условий Google. Без вашего согласия аналитика работает в режиме без cookie: отправляются только обезличенные сигналы без идентификации устройства. Мы также используем Telegram и Discord — только если вы сами привязали эти аккаунты.

5. Сроки хранения

Данные учётной записи хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после его удаления. Обращения через форму обратной связи — 12 месяцев. Технические журналы сервера — 14 дней. Данные аналитики — согласно настройкам хранения Google Analytics, но не более 14 месяцев.

6. Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить неточные данные, потребовать удаления, получить копию данных в машиночитаемом виде, ограничить обработку или возразить против неё, а также в любой момент отозвать согласие на аналитику. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва. Мы отвечаем на запросы в течение 30 дней.

7. Cookie и аналитика

Технически необходимые cookie (сессия, защита форм, выбранный язык и тема) ставятся всегда — без них сайт не работает. Аналитические cookie Google Analytics ставятся только после вашего согласия. Изменить решение можно, очистив данные сайта в браузере: баннер появится снова.

8. Контакт для запросов

Запросы по персональным данным направляйте через форму обратной связи на странице контактов. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP).